André uit Well (L): ervaring met zelf zonnepanelen installeren

Eigenlijk is SlimmeBuur dus een verlengde van jouw werk…

Andre: "Klopt! Ik heb me als SlimmeBuur aangemeld omdat ik om me heen zie dat er nogal eens wat fout gaat. In de zonnepanelensector heb je genoeg cowboys die niet zorgvuldig werken. Die leggen bijvoorbeeld de zonnepanelen wel goed, maar sluiten het kastje in je meterkast helemaal niet goed aan. Ik vind het belangrijk om onze branche een goede naam te geven en wil de mensen op SlimmeBuur dan ook meegeven dat ze op zoek moeten gaan naar een installateur die verder kijkt dan alleen het dak."

"Je zoektocht start met het lezen van reviews op Google!"

Waar moet je volgens jou beginnen als je zonnepanelen wil?

"Bij goede reviews! Dat is tegenwoordig veel belangrijker dan de mensen misschien denken, en 9 van de 10 keer is dit duidelijker dan zelf offertes gaan zitten vergelijken. Bespaar je die moeite! Kijk gewoon op Google hoe goed de bedrijven scoren die bij jou in de buurt zitten. Een beetje zoals SlimmeBuur ook is opgezet: van de ervaringsdeskundige moet je het horen, toch?"

Wat was voor jezelf de reden om met verduurzamende maatregelen in huis aan de slag te gaan?

"Ik doe het in eerste instantie voor mijn portemonnee. Daar ben ik heel eerlijk in. En om zonder onbehaaglijk gevoel te kunnen leven. We hebben bijvoorbeeld een jacuzzi en een sauna. Niet het allerbeste voor het klimaat natuurlijk, maar doordat ik nu 24 zonnepanelen op mijn dak heb liggen, kan ik daar zonder schuldgevoel gebruik van maken."

Ga je zelf toevallig ook nog meer maatregelen nemen? En hoe vond je het om aan de kant van de informatiezoeker te staan?

"Zeker! Ik ga 16 mei mijn gevel laten isoleren door een bedrijf uit Eindhoven. Best een eind weg, maar de reviews waren positief en de installateurs hier in de buurt voeren deze werkzaamheden niet uit. De adviseur die ik had uitgenodigd, zei dat extra spouwisolatie voor mijn woning, die uit 1985 komt en nu alleen glaswolisolatie heeft, eigenlijk niet nodig zou zijn. Dat spreekt mij aan en geeft mij vertrouwen; dan weet ik dat zo’n man me niet gaat besodemieteren. Nu doe ik het echt omdat ik het zelf wil en weet dat ik er onder de streep voordeliger uit ben."

Dus ook dat persoonlijke contact is voor jou belangrijk?

"Ja, van een online adviesgesprek zou ik niet alles af laten hangen. Er moet een klik zijn. Een werkvoorbereider moet bij jou thuis komen en een persoonlijk gesprek met je aangaan. Dan weet je wat je aangaat en waar je over praat."

"Gelukkig zijn wij die dure gasprijzen door Rusland voor geweest!"

André is helemaal van het aardgas af, onder andere door middel van zonnecollectoren. Met de voorbereidingen van dit proces is hij een maand of drie, vier bezig geweest. André: "Ik heb alles zelf uitgezocht, waarbij ik begon met Google en een rondvraag hier in het dorp. Uiteindelijk kwam ik bij een bedrijf uit dat mij betrouwbaar leek."

Ging er in dat proces ook iets mis?

"Nee, maar zaak is wel dat je zo’n traject goed in de gaten houdt. Je moet zelf ook een deel van de verantwoordelijkheid nemen. Het lijkt me fijn voor mensen in mijn omgeving die dezelfde wensen hebben als ik, dat zij dat hele traject nu niet meer hoeven te doorlopen. Veel dorpsgenoten geloven niet dat mijn hele woning aardgasvrij is. Die nodig ik dan uit om eens te komen kijken. Eén ervan heb ik nu overtuigd: die krijgt 17 mei zonnecollectoren."