Hoe betrek je meer dorps- of stadsgenoten bij je energiecoöperatie? Hoe vind je deelnemers voor je zon-, windproject? Hoe vind en behoud je vrijwilligers, en bereik je nieuwe doelgroepen buiten de groene bubbel? In dit artikel de belangrijkste tips.
Waarom is de ene organisatie wel succesvol en de andere niet? Volgens het ‘Golden Circle’-model van managementgoeroe Simon Sinek kunnen organisaties op drie niveaus opereren: waarom je het doet (why), hoe je het doet (how) en wat je doet (what).
De sleutel tot echte succes is volgens hem antwoord op de vraag waaróm je organisatie bestaat. Waarom jullie doen wat jullie doen. Om mensen te raken, moeten ze zich namelijk in jouw why kunnen herkennen.
Daarnaast worden veel beslissingen die je als organisatie moet nemen minder ingewikkeld als jullie je ‘waarom’ duidelijk voor ogen hebben. Strategie komt pas wanneer de basis duidelijk is.
Bedenk dus waarom jullie als energiecoöperatie bestaan. Waar jullie het voor doen, wat jullie visie is. Zorg dat jullie weten waar jullie voor staan en dat dat verhaal voor andere mensen te begrijpen is. Pas als je het verhaal aansprekend en inspirerend over kunt brengen, geloven mensen écht in je initiatief, aldus Sinek.
Vergeet boodschappen over het aantal kWh dat je opwekt en hoeveel zonnepanelen je hebt: het werkt niet. Er zijn vast wat technisch ingestelde mensen in de buurt die het wel interessant vinden, maar de kans is klein dat je hier een brede groep mee aanspreekt.
Het blijkt vaak dat hoe meer je eigen kennis groeit over het opwekken van energie, hoe ingewikkelder je verhaal wordt en hoe lastiger het is om het goed over te brengen op anderen. Dit resulteert in onsamenhangende en vaak complexe communicatie.
Daarom onze tip: bedenk liever waarom mensen zich zouden willen aansluiten bij jouw initiatief. Bespaar je er geld mee, verhoogt het je wooncomfort of kun je er gezamenlijk iets mee bereiken?
Het klimaatargument en duurzaamheid kun je eventueel ook noemen, maar dat zal voor veel mensen niet de doorslag geven en kan zelfs averechts werken. Het is effectiever om te focussen op andere voordelen.
Bijkomend voordeel van het bedenken van jullie waarom: als je samen een duidelijk en gepassioneerd verhaal hebt, kun je tijdens bijeenkomsten ook een duidelijk en pakkend verhaal vertellen aan de buitenwereld. Bovendien kun je het dan ook echt vanuit jezelf te vertellen.
Wanneer jullie het waarom helder hebben, raden we aan om een communicatieplan te maken. Want je wilt dorp- of stadsgenoten aanspreken om zich aan te sluiten bij je energiecoöperatie. Maar wat ga je vertellen en aan wie precies? En hoe ga je die mensen vervolgens bereiken?
Succesvolle werving begint met een communicatieplan. Mensen worden in het dagelijks leven overspoeld met informatie, je wil eruit springen met je communicatie en daar helpt een plan bij. In een communicatieplan maak je onder andere duidelijk wie je wil bereiken, met welke boodschap (denk aan je waarom-verhaal bij tip 1), en welke kanalen je hiervoor in zet.
Tips voor het proces:
Formuleer in het communicatieplan ook jullie kernwaarden (ook wel 'merkwaarden'): wat is jullie identiteit en hoe willen jullie overkomen naar de buitenwereld?
Als voorbeeld voor kernwaarden kun je bijvoorbeeld denken aan waarden als ‘informeel’, ‘toegankelijk’ en ‘vrolijk’. Die kernwaarden maak je vervolgens zichtbaar in al jullie communicatie.
Als je deze waarden overal in terug laat komen, wordt je verhaal eenduidig. Juist deze kenmerken zorgen ervoor dat de organisatie herkenbaar is voor anderen.
Zie voor verdieping deze artikelen:
Hoe krijg je een nieuwe groep mensen mee die duurzaamheid minder of zelfs helemaal niet belangrijk vindt? Voor de meeste coöperaties is dit een grote uitdaging. Vaak vis je toch in de vijver met usual suspects.
Als je nieuwe doelgroepen wil aanspreken, is onze tip om échte verbinding te leggen met mensen en het contact persoonlijk te maken. Ga het gesprek met bewoners aan, en ga er daarbij vanuit dat duurzaamheid voor hen stukken minder belangrijk en vanzelfsprekend is dan voor jou.
Het helpt om duurzaamheid niet als startonderwerp in te zetten. Ga eerst gewoon in gesprek over andere dingen: hoor aan wat er bij de mensen speelt, waar ze mee bezig zijn, en waar ze eventueel tegenaanlopen in hun huis of in de buurt. Misschien maken veel buren zich zorgen over eenzaamheid of veiligheid.
Als er menselijke verbinding en vertrouwen is, kun je vervolgens wellicht over verduurzaming en de coöperatie beginnen. Je zult er zo eerder over in gesprek komen en erachter komen waar bewoners mee geholpen zouden zijn.
Wellicht kun je met de baten van een opwekproject vervolgens tegemoetkomen aan de wensen van de mensen in de gemeenschap. Door bijvoorbeeld dat ene gevaarlijke kruispunt veiliger te maken, sociale ontmoetingen te organiseren of de oude speeltuin te vernieuwen.
Als je weet wat er speelt, kun je daarop inspelen, en kunnen de mensen maar zo groot medestander worden van je energieproject.
Leer wel van de gesprekken: als mensen argwanend worden of je aanbod niet interessant vinden, onderzoek dan waar je kan verbeteren.
Verder helpt het ook om voorbeelden te tonen van buren die al meedoen. Sociale bewijskracht werkt. Weet ook dat mensen niet in een keer overtuigd zijn van je verhaal. Herhaling is een must. Zorg daarom dat je regelmatig zichtbaar bent, zowel fysiek als op papier. Deel flyers rond, zorg voor een artikel in de krant, hang posters op, wees aanwezig op buurtactiviteiten et cetera.
Zie ook:
Of je nu leden zoekt of deelnemers voor een zon- of windproject: geef altijd helder aan wat meedoen inhoudt, welke voordelen het oplevert en hoe eenvoudig instappen kan zijn.
Gebruik daarnaast, als eerder aangehaald, verhalen van bestaande leden en zorg voor laagdrempelige en persoonlijke kennismaking, bijvoorbeeld met een koffieochtend of excursie bij het project.
Bedenk ook hier dat mensen met voorkennis van dit soort projecten of die affiniteit hebben met de energietransitie je project tof zullen vinden en het wellicht willen ondersteunen. Maar mensen voor wie het een ver-van-hun-bed-show is, zullen zich minder snel aangesproken voelen. Zie ook tip 3.
Om zoveel mogelijk medestanders voor je zon- of windproject te vinden en weerstand zo veel mogelijk te voorkomen, is het belangrijk om omwonenden zo vroeg mogelijk bij je plannen te betrekken.
Ga met ze in gesprek, maak verbinding. Zorg dat ze jou en jullie idee sympathiek vinden en dat je hun belangen en wensen serieus neemt. Leg ze uit wat het idee achter je initiatief is. Hoe ze mee kunnen doen, hoe ze er voordeel uithalen, en wat voor kansen het project biedt voor hen en de gemeenschap.
Wat je niet wil is dat mensen het gevoel krijgen dat iemand anders achter hun rug om over hun omgeving beslist. De kans is dan groot dat ze zich fel tegen je plannen keren.
Betrouwbaarheid en transparantie zijn ook van belang bij werving van deelnemers en leden. Wees eerlijk en duidelijk over de mogelijke risico’s van het project.
Zie voor verdieping deze artikelen:
Voor de activiteiten van de energiecoöperatie zijn bestuursleden, werkgroepleden en andere vrijwilligers nodig. Hoe werf je ze, en hoe behoud je ze? En ook hierbij is het fijn om niet altijd uit dezelfde vijver te vissen. Hoe trek je nieuwe mensen aan? Nog best een uitdaging.
Bestuurs- en vrijwilligerswerving vraagt om persoonlijke aandacht. Laat blijken hoe belangrijk de inzet van vrijwilligers is, spreek regelmatig je waardering uit, investeer in begeleiding en ontwikkeling, en bied ruimte voor ideeën en initiatief.
Ga na wat iemand leuk vindt om te doen en waarom hij of zij zich in willen zetten. Speel daarop in. Wie het gevoel heeft dat hij echt mee mag doen en gewaardeerd wordt, zal zich meer in willen zetten. Investeer daarnaast in gezelligheid en faciliteer verbinding tussen de vrijwilligers. Zo vergroot je betrokkenheid én behoud je actieve leden.
Een aantal tips:
Hoe zorg je dat bewoners, partners en gemeente weten wat jullie als bewonersinitiatief doen? Naast een website kun je met sociale media veel bereiken. Alleen: er zijn zóveel kanalen – Facebook
Hoe zorg je dat de omwonenden van een windpark zo min mogelijk hinder ondervinden van de turbines? De belangrijkste tip: ga vanaf het allereerste moment in gesprek met de bewoners en maak glasheldere
Je wilt buren, wijk-, dorps- of stadsbewoners aanspreken om deel te nemen aan je duurzame-energieproject. Maar wat ga je vertellen, aan wie? Hoe wil je die mensen bereiken en hoe ga je ze interesseren
Ontvang tips, artikelen, nieuws en meer! Geef hieronder aan welk thema je voorkeur heeft.